Strona główna

Terminale POS przez wiele lat były urządzeniami służącymi do akceptacji kart płatniczych. Ich oprogramowanie było proste i nie pozwalało na obsługę wielu skomplikowanych funkcji. Dziś, maszyna stojąca na ladzie sklepowej ma moc średniej klasy komputera osobistego i tak jak on może obsługiwać kilka programów.

Terminale instalowane dziś przez eService, są najnowszej generacji urządzeniami produkowanymi przez czołowych, światowych dostawców tego typu urządzeń. Mogą z powodzeniem, ze względu na swoją rozbudowaną strukturę, służyć do realizacji wielu elektronicznych usług.

Wciąż najpopularniejszą funkcją jest akceptacja kart, jednak stale wzrasta zainteresowanie aktywowaniem w terminalu usług dodatkowych. Terminal może stać się miejscem sprzedaży usług elektronicznych, narzędziem marketingu, źródłem reklamy firmy, elementem wspomagającym bezpieczeństwo i zarządzanie personelem - jeśli aktywujemy w nim: sprzedaż doładowań telefonów komórkowych, wydruk loga firmy na potwierdzeniu transakcji, program lojalnościowy czy system logowania kasjerów.

telePOMPKA to doładowanie telefonów pre-paidowych. W miejsce papierowych zdrapek sklep sprzedaje doładowania elektroniczne w terminalu POS. Zaletą rozwiązania jest rozwiązanie kwestii logistycznych – zamawiania i przechowywania papierowych kart doładowujących. Zasilić można w każdej chwili, na dowolną kwotę, telefon z kartą każdego operatora. Usługa ta chętnie „kupowana” jest przez Agencje PKO BP, w których terminal służył dotąd jedynie do wypłaty gotówki, ponieważ pomaga w zdobyciu dodatkowych klientów. Tak wyposażony terminal z powodzeniem może zastąpić bankomat.

Działania promocyjno – marketingowe to podobno klucz do sukcesu. Najmodniejszym jest budowanie lojalności klientów za pomocą programów premiujących wierność określonej sieci sprzedaży oraz częstotliwość zakupów. Aplikacja lojalnościowa umożliwia nagradzanie klientów punktami, które mogą być wymieniane na określone nagrody/bonusy. Takie rozwiązanie także można uruchomić w terminalach eService S.A.

Działanie programu lojalnościowego można wzmocnić, poprzez nanoszenie loga firmy oraz haseł reklamowych na wydruku potwierdzenia operacji wykonywanych w terminalu POS.

olejną cenioną przez kontrahentów możliwością terminala jest usługa logowania kasjerów. Umożliwia realizację sprzedaży w podziale na poszczególnych pracowników, po wprowadzeniu przez każdego z nich osobistego hasła. Logowanie daje możliwość nie tylko rejestracji sprzedaży danego kasjera i drukowanie jego numeru identyfikującego na każdym z wydruków transakcji, ale pozwala także na wydruk zbiorczy ze sprzedaży każdego z kasjerów. Wydruk można uzyskać w dowolnej chwili lub jako podsumowanie na koniec dnia. Pomaga to kontrować pracowników i podnosi bezpieczeństwo transakcji kartowych.

Najnowszą usługą, dostępną na terminalach eService jest kalkulator – aplikacja, umożliwiająca wykonywanie działań matematycznych. Wyniki mogą być prezentowane zarówno na wyświetlaczu terminala, jak i na wydruku. Z lady może zniknąć tradycyjny kalkulator.

Liczba rozwiązań, które obsługiwać może terminal POS ograniczona jest dwoma czynnikami: pojemnością pamięci oraz wyobraźnią osób odpowiedzialnych za rozwój aplikacji. Dziś eService oferuje siedem funkcji mogących „pracować’ w terminalu – jutro może być ich o wiele więcej. POS z dnia na dzień bardziej, stawać się będzie urządzeniem zarządzającym sprzedażą elektronicznych usług, zgodnie z tendencją do minimalizacji urządzeń i maksymalizacji dostępnych w nim funkcjonalności.